Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln die Nutzung von Runtruffle, einer AI-Visibility-Tracking-Plattform betrieben von ZDS Zander Digital Services S.L.
1. Diensteanbieter
Runtruffle wird betrieben von ZDS Zander Digital Services S.L. (der „Anbieter“), eingetragen in Spanien, Sitz Mallorca. Kontakt: [email protected].
2. Leistungsumfang
Runtruffle ist eine SaaS-Plattform, die Marken-Sichtbarkeit in KI-Antwortmaschinen (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Claude, Gemini u. a.) misst. Inkludiert sind Prompt-Generierung, Persona-Modelle, Citation-Extraktion und Wettbewerbs-Analyse.
3. Vertrag & Abo
Die Nutzung erfordert ein registriertes Konto. Bezahlt-Tiers werden über Stripe in USD oder EUR (locale-abhängig) abgerechnet. Abos verlängern sich automatisch, bis sie über den Billing-Tab (Stripe Customer Portal) gekündigt werden. EU-Verbraucher behalten ihr 14-tägiges Widerrufsrecht für digitale Dienste, sofern sie nicht ausdrücklich darauf verzichtet haben.
4. Nutzungsregeln
Du stimmst zu, nicht: (a) Nutzungs-Quoten zu umgehen, (b) den Service oder Ergebnisse zur Weitervermarktung zu scrapen, (c) den Service für Rechtsverstöße zu nutzen, (d) LLM-Anbieter über die Plattform reverse-engineering zu betreiben.
5. Geistiges Eigentum
Der Anbieter behält alle Rechte an Plattform-Code, UI und aggregierten Daten. Deine Tracking-Daten und Projekt-Inhalte bleiben dein Eigentum; du erteilst dem Anbieter eine eingeschränkte Lizenz, diese ausschließlich zur Diensterbringung zu verarbeiten.
6. Haftung
Der Service nutzt Drittanbieter-KI und öffentliche Web-Daten. Outputs sind Best-Effort, keine Tatsachenzusicherungen. Soweit nach spanischem Recht zulässig, ist die Haftung des Anbieters auf den in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag begrenzt.
7. Kündigung
Du kannst jederzeit über den Billing-Tab kündigen. Der Anbieter kann bei wesentlicher Pflichtverletzung mit angemessener Frist kündigen, mit anteiliger Rückerstattung der vorausbezahlten ungenutzten Periode.
8. Anwendbares Recht
Es gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, soweit nicht zwingende Verbraucherschutz-Vorschriften dir ein Klagerecht in deinem Wohnsitzstaat einräumen.
9. Kontakt
Rechtsanfragen: [email protected] · Kontakt-Seite.